El Servicio de Administración Tributaria (SAT) de México ha intensificado sus estrategias de fiscalización, apoyándose cada vez más en herramientas de inteligencia artificial para supervisar a las empresas bajo el programa de la Industria Manufacturera, Maquiladora y de Servicios de Exportación (IMMEX). Ante este panorama, la empresa mexicana I-Xport ha presentado su innovador sistema I-Xport IA, una versión avanzada de su plataforma Anexo 24 que integra capacidades de inteligencia artificial para automatizar procesos, analizar datos y optimizar el cumplimiento normativo de las compañías.
Lorena Beltrán, directora de I-Xport, subrayó que la evolución tecnológica implementada por la autoridad fiscal obliga a las empresas a fortalecer sus propias capacidades operativas y de control. "La autoridad ha logrado incrementar significativamente su eficiencia tributaria mediante el uso de tecnología, por lo que las empresas necesitan equiparar esos esfuerzos para mantener operaciones correctas y alineadas con la normatividad vigente", afirmó Beltrán, destacando la necesidad de que las empresas se mantengan a la par de las herramientas que utiliza el SAT.
La Tecnología Redefine la Fiscalización Aduanera
Actualmente, el SAT utiliza activamente herramientas de inteligencia artificial para detectar inconsistencias en la información presentada por las empresas de comercio exterior. Estas tecnologías son cruciales para combatir prácticas de evasión fiscal y contrabando, así como para incrementar la recaudación fiscal. Entre las capacidades de estas herramientas se encuentran el análisis de discrepancias entre las mercancías que se importan y las que efectivamente se comercializan, además de la verificación del cumplimiento de regulaciones y restricciones no arancelarias que rigen el comercio exterior.
Los resultados de esta estrategia de fiscalización se reflejan directamente en los ingresos públicos del país. Durante el año 2025, la recaudación por concepto de impuestos a las importaciones alcanzó la cifra de 173.6 mil millones de pesos, lo que significó un incremento anual del 21.4 por ciento. Paralelamente, las multas derivadas de operaciones de comercio exterior experimentaron un notable aumento, pasando de 860 millones de pesos en 2019 a 2 mil 584 millones de pesos en 2025, evidenciando la mayor rigurosidad en la aplicación de la ley.
Ante este escenario de mayor escrutinio, las empresas IMMEX se enfrentan a la imperiosa necesidad de fortalecer sus procesos internos. Esto incluye una mejora en el control documental, una administración de inventarios más precisa y un cumplimiento riguroso de las obligaciones relacionadas con programas de fomento y certificaciones clave, como las del Impuesto al Valor Agregado (IVA) y el Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS).
Inteligencia Artificial Aplicada a la Operación Diaria
En respuesta directa a estas crecientes necesidades del sector, I-Xport IA ha sido diseñado para integrar funciones avanzadas de inteligencia artificial. Estas capacidades permiten a las empresas consultar, analizar y conciliar información crítica relacionada con pedimentos de importación y exportación, facturas comerciales, saldos de mercancías en inventario, créditos de IVA correspondientes al Anexo 30, y bitácoras operativas. La plataforma permite realizar estas consultas utilizando parámetros específicos como fechas, periodos de tiempo o variables determinadas por el usuario.
La plataforma también incorpora un sofisticado sistema de reportería inteligente. Este módulo facilita la estandarización y la distribución eficiente de información relevante hacia las distintas áreas de la organización, asegurando que todos los departamentos tengan acceso a datos consistentes y actualizados. La integración de reportes inteligentes es fundamental para la toma de decisiones informadas y la agilización de procesos internos.
Entre los módulos clave que forman parte del ecosistema de I-Xport IA se encuentran el Expediente Electrónico, el Conciliador de Anexos 24 y 30, el Apartado C, y la Manifestación de Valor Electrónica. El objetivo principal de integrar estos módulos es concentrar toda la operación de cumplimiento en un único entorno tecnológico, reduciendo así la dependencia de múltiples sistemas dispares y minimizando la posibilidad de errores.
Según Beltrán, el propósito fundamental del desarrollo de I-Xport IA es complementar los sistemas tradicionales de control de inventarios. Esto se logra mediante la aplicación directa de inteligencia artificial sobre las bases de datos empresariales, lo que permite agilizar significativamente los procesos y liberar tiempo valioso para que los equipos se enfoquen en actividades estratégicas de cumplimiento y análisis.
La directiva de I-Xport también destacó un aspecto crucial del desarrollo: los modelos de inteligencia artificial fueron creados y entrenados dentro de la propia infraestructura tecnológica de la empresa. Esta decisión fue tomada con el propósito primordial de garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de la información sensible de los usuarios. "No dependemos de terceros ni utilizamos intermediarios porque nunca entregaremos las bases de datos de nuestros clientes", afirmó Beltrán, asegurando la protección de los datos.
AXI, el Asistente Inteligente para Comercio Exterior
Como parte integral de esta evolución tecnológica, I-Xport IA introduce AXI, un agente de inteligencia artificial diseñado para interactuar con la plataforma mediante instrucciones sencillas en lenguaje natural. Este asistente representa un avance significativo en la usabilidad y eficiencia de la gestión de comercio exterior.
AXI permite a los usuarios cargar información, consultar documentos específicos, generar reportes personalizados y ejecutar diversas tareas operativas sin la necesidad de navegar a través de múltiples pantallas o menús complejos. Además, AXI tiene la capacidad de analizar información proveniente de módulos clave como Anexo 30, Apartado C y Data Stage para generar alertas proactivas, notificaciones importantes y sugerir acciones prioritarias dentro de un tablero de control unificado, facilitando una visión integral y en tiempo real.
Para la compañía I-Xport, la implementación de este tipo de herramientas de vanguardia representa una oportunidad estratégica para fortalecer los controles internos de las empresas. Permite, además, responder de manera mucho más ágil y efectiva a las crecientes y cada vez más complejas exigencias regulatorias impuestas por las autoridades fiscales y aduaneras.
"Hoy ya no es sostenible cumplir manualmente con decenas de obligaciones permanentes. La inteligencia artificial permite aportar mayor valor a las actividades diarias y enfocar los esfuerzos en el cumplimiento aduanero que exige la autoridad", concluyó Beltrán, enfatizando la necesidad de adoptar estas tecnologías para la supervivencia y el éxito en el entorno actual del comercio exterior.