La Unión Europea ha asestado un golpe contundente al gigante del comercio electrónico chino AliExpress, imponiendo una multa de 550 millones de euros, equivalentes a unos 629 millones de dólares. La sanción, la más elevada hasta la fecha bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA) del bloque, se debe a la persistente venta de productos ilegales y peligrosos en su plataforma, incluyendo juguetes no conformes y artículos falsificados.

La Comisión Europea, tras una exhaustiva investigación que se extendió por más de dos años, determinó que el sistema de detección de mercancía prohibida de AliExpress era prácticamente inexistente al inicio de las pesquisas en marzo de 2024. "Detectamos una gran cantidad de productos falsificados, pero también juguetes y cosméticos peligrosos, que permanecieron mucho tiempo en venta", declaró Henna Virkkunen, vicepresidenta de la Comisión Europea para la Soberanía Tecnológica, evidenciando la gravedad del incumplimiento.

Incumplimiento Sistemático de Normativas

La investigación reveló que las medidas punitivas aplicadas por AliExpress a los vendedores infractores resultaban ineficaces. Las tiendas que comercializaban productos ilegales a menudo permanecían activas mucho después de ser detectadas, y los mecanismos de verificación de productos podían ser eludidos con facilidad, en parte debido a una dotación de personal insuficiente para las tareas de supervisión.

La DSA, adoptada en 2022, exige a las grandes plataformas en línea evaluar y mitigar diligentemente los riesgos asociados a la venta de productos ilegales, peligrosos o falsificados. AliExpress, una filial del conglomerado Alibaba, no cumplió con estas exigencias, lo que llevó a la severa sanción.

La Respuesta de AliExpress y el Contexto Europeo

La compañía china ha expresado su desacuerdo con la decisión, calificándola de "desproporcionada" y argumentando que no refleja sus principios ni las medidas proactivas implementadas. AliExpress tiene ahora un plazo de tres meses para presentar un plan de acción detallado que garantice el cumplimiento de la DSA, bajo amenaza de multas periódicas adicionales.

Esta no es la primera vez que plataformas chinas enfrentan sanciones en Europa. En mayo, la Comisión impuso una multa de 200 millones de euros a Temu por motivos similares, una sanción que la empresa ha impugnado. Previamente, la red social X (anteriormente Twitter) de Elon Musk fue multada con 120 millones de euros a finales de 2025 por incumplir obligaciones de transparencia bajo la misma ley.

Intensificación de la Regulación Europea

La Unión Europea ha intensificado sus esfuerzos para regular el mercado digital y proteger a sus consumidores de prácticas consideradas desleales por parte de competidores, particularmente de origen asiático. Esto incluye la implementación de un impuesto mínimo de tres euros sobre los paquetes pequeños importados al bloque.

Sin embargo, la Comisión Europea ha negado enfáticamente que la sanción a AliExpress responda a su origen. "Estamos realizando investigaciones sobre varias plataformas en línea, muchas de las cuales tienen su sede en Estados Unidos, y muchas otras en China, pero también en Europa", afirmó Virkkunen. "No tomamos en cuenta su origen porque todos los que quieran operar en Europa deben cumplir con las mismas reglas".

Otras Plataformas Bajo la Lupa

La plataforma de moda rápida Shein también se encuentra bajo escrutinio por parte de Bruselas, lo que indica una política regulatoria amplia y consistente por parte de la UE.

El caso de AliExpress subraya la creciente presión regulatoria sobre las grandes plataformas de comercio electrónico globales, obligándolas a asumir una mayor responsabilidad sobre el contenido y los productos que se comercializan en sus sitios web. La DSA representa un esfuerzo significativo por parte de Europa para establecer un marco legal más estricto en la era digital, buscando garantizar la seguridad del consumidor y la equidad en el mercado.

La multa impuesta a AliExpress no solo representa una carga financiera considerable, sino que también envía una clara señal a otras plataformas sobre la importancia del cumplimiento normativo. La capacidad de AliExpress para adaptarse y cumplir con las exigencias de la DSA en el plazo estipulado será crucial para su operación futura dentro del mercado europeo.

El panorama del comercio electrónico transfronterizo se ve así modificado, con reguladores cada vez más activos en la supervisión de las prácticas comerciales de las empresas tecnológicas globales. La UE busca así equilibrar los beneficios de la globalización digital con la necesidad de proteger a sus ciudadanos y a sus mercados internos.