La plataforma de navegación Waze ha anunciado una serie de innovaciones tecnológicas destinadas a revolucionar la forma en que los conductores y, en particular, los motociclistas, interactúan con la aplicación y toman decisiones sobre sus trayectos.
IA al Servicio del Bolsillo: Gasolineras Inteligentes
Una de las novedades más destacadas es la integración de la Inteligencia Artificial (IA) para ayudar a los usuarios a encontrar la gasolinera con los precios más competitivos. La función, denominada "Reportes Conversacionales", permitirá a los usuarios informar sobre incidentes y actualizaciones de mapas utilizando lenguaje natural, facilitando la comunicación de datos como cierres de calles o direcciones desactualizadas.
En un futuro cercano, Waze implementará la "Búsqueda Inteligente de Destinos". Esta herramienta permitirá realizar consultas abiertas mediante comandos de voz, como "Encuentra una estación de servicio cercana con los precios más bajos", ofreciendo así un abanico de opciones optimizadas para el usuario.
Gai Berkovich, Vicepresidente y Gerente General global de Waze, explicó a Expansión que la fiabilidad de los precios de la gasolina se basará principalmente en las contribuciones voluntarias de los usuarios, complementadas con datos directos de los gobiernos locales. "En algunos países hay regulaciones que obligan a las gasolineras a dar esos datos. En México también tenemos algunos 'feeds' automáticos que vienen del gobierno, de la ciudad o de la estación de servicio", señaló Berkovich, destacando que los más de 4 millones de reportes mensuales de usuarios mexicanos garantizan la confiabilidad de la información.
En el contexto mexicano, es relevante mencionar que no existe un precio de gasolina obligatorio por regulación. Sin embargo, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público federal interviene con subsidios para mantener el costo de la gasolina regular por debajo de los 24 pesos por litro. Según datos de PETROIntelligence, el precio promedio del combustible para la semana en curso se sitúa en 23.699 pesos.
Modo Motocicleta: Rutas Optimizadas para Dos Ruedas
Paralelamente, Waze lanza un "Modo Motocicleta" específico, diseñado para optimizar la experiencia de los motociclistas. Esta interfaz, impulsada por IA, sugerirá rutas adaptadas, atajos y considerará restricciones particulares para vehículos de dos ruedas.
La función promete tiempos estimados de llegada (ETA) más precisos y alertará sobre peligros específicos como baches, reductores de velocidad y puentes estrechos, basándose en los reportes de la comunidad. Este modo ya está disponible en varios mercados, incluyendo México, para las plataformas Android e iOS.
Berkovich atribuyó la implementación en estos mercados a la creciente popularidad de las motocicletas como medio de transporte y al esfuerzo de Waze por ofrecer funcionalidades diferenciadas a este segmento. El Modo Moto se complementa con funciones de IA para reportar incidentes mediante comandos de voz.
La Asociación Mexicana de Fabricantes e Importadores de Motocicletas (AMFIM) reportó que 2025 fue el año con el mayor número de ventas de motocicletas registradas, alcanzando los 2 millones de unidades, una cifra significativamente superior al promedio pre-pandemia de entre 800,000 y 900,000 vehículos.
Se anticipa que esta tendencia al alza continuará durante al menos los próximos cinco años. La AMFIM explica este fenómeno por el menor costo de las motocicletas en comparación con los automóviles y su utilidad como herramienta de autoempleo, especialmente en servicios de reparto como Uber, Didi o Rappi.
Navegación Personalizada y Experiencia Auditiva Mejorada
Otra de las innovaciones presentadas es la "Navegación Personalizada", que genera rutas adaptadas a los patrones de conducción previos y preferencias del usuario, como la elección entre autopistas y vías locales.
Adicionalmente, se ha implementado el modo "Menos conversación", que permite a los usuarios disfrutar de música y podcasts con comandos de voz más breves y menos frecuentes, sin dejar de recibir alertas críticas sobre giros o cambios de carril.
La apuesta de Waze por la IA, según Berkovich, busca ofrecer una experiencia de viaje más segura y libre de estrés. La IA permite predecir el comportamiento del tráfico en tiempo real ante eventos masivos, basándose en patrones históricos y no solo en datos inmediatos.
Es importante destacar que los usuarios tienen la opción de no interactuar directamente con las funciones de IA, manteniendo el uso de botones y comandos tradicionales. Sin embargo, incluso en estos casos, los usuarios se beneficiarán de las optimizaciones realizadas por los modelos de aprendizaje automático en segundo plano.