El modus operandi conocido como ‘La Patrona’ ha vuelto a golpear a una figura pública, esta vez afectando a la reconocida actriz y cantante Susana Zabaleta. En un relato que expone la vulnerabilidad ante las extorsiones telefónicas, Zabaleta ha revelado detalles inéditos sobre el robo que sufrió en su residencia en octubre de 2025, mientras ella se encontraba de viaje.

El incidente, que se prolongó por aproximadamente cinco horas, se centró en una de las trabajadoras domésticas de la actriz, Lupita, quien, bajo un engaño elaborado, terminó entregando objetos de gran valor a los delincuentes. La manipulación fue tal que la empleada, creyendo que actuaba en beneficio de su patrona, llegó a romper la chapa de la habitación de Zabaleta para sustraer las pertenencias.

El Engaño Detallado: Cinco Horas de Manipulación

Susana Zabaleta, en una reciente entrevista con el influencer Gusgri, describió cómo los perpetradores lograron infiltrarse en la confianza de Lupita. Mediante llamadas telefónicas constantes, le hicieron creer que la propiedad de Zabaleta estaba en riesgo de embargo, una táctica diseñada para generar pánico y urgencia. "Le estuvieron lavando el coco durante cinco horas, diciendo: ‘A tu patrona le van a quitar el lugar, su casa la van a embargar’", relató la actriz, evidenciando la crueldad del engaño.

La empleada, quien había trabajado para Zabaleta durante varios años, se vio sumida en una profunda angustia. La presión psicológica ejercida por los extorsionadores la llevó a tomar medidas drásticas, como el uso de un martillo para acceder a la habitación de la actriz y reunir los objetos de valor que le indicaban.

El fraude no se detuvo ahí. Los delincuentes, manteniendo a Lupita al teléfono, la guiaron a través de la casa, solicitando que les mostrara diferentes espacios y objetos. "Llegaban Ubers y Ubers y Ubers, la tenían hablando así: ‘A ver, enséñame’, y así les enseñaron toda mi casa", explicó Zabaleta, detallando cómo se coordinó la logística del robo mediante servicios de transporte.

Pérdidas Millonarias y la Consecuencia Laboral

Las pérdidas para Susana Zabaleta fueron significativas. Entre los objetos sustraídos se encuentran joyas, dinero en efectivo en diversas divisas, obras de arte y bolsas de diseñador. Incluso, los delincuentes utilizaron las maletas de la actriz para transportar parte del botín, lo que subraya la audacia y el nivel de detalle del plan criminal.

La intervención de las autoridades fue inmediata. Zabaleta mencionó que todos los conductores de Uber involucrados tuvieron que declarar, ya que las cámaras de seguridad en la ciudad permitieron rastrear los movimientos. La investigación posterior buscó desmantelar la red que operaba bajo este esquema, con entregas de bienes en diferentes puntos, incluso fuera de la Ciudad de México.

Tras el incidente, Lupita dejó de trabajar con Susana Zabaleta. La actriz, si bien reconoció la cercanía que mantenían, explicó la dificultad de continuar una relación laboral tras un evento de tal magnitud. "Era difícil continuar viviendo con una persona después de una experiencia de ese tipo", señaló, dejando entrever el impacto emocional en ambas partes.

El Peligro de 'La Patrona' en México

El fraude de ‘La Patrona’ es una modalidad de robo a casa habitación que ha afectado a múltiples hogares en México, especialmente a aquellos con personal doméstico. Suelen operar mediante llamadas telefónicas y mensajes dirigidos a los trabajadores, a quienes manipulan haciéndoles creer que sus empleadores enfrentan una emergencia grave, como deudas hospitalarias o problemas legales.

La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México ha advertido sobre esta táctica, que explota la lealtad y el miedo del personal de servicio. La presión psicológica es un componente clave, llevando a los trabajadores a entregar objetos de valor o información confidencial sin sospechar que están siendo víctimas de un delito.

Este modus operandi no es nuevo y ha sido empleado contra otras personalidades del mundo del espectáculo. La conductora Pati Chapoy, por ejemplo, también fue víctima de un esquema similar, lo que evidencia la persistencia y adaptabilidad de estos grupos criminales.

Contexto de Inseguridad y Vulnerabilidad

El caso de Susana Zabaleta se enmarca en un contexto nacional de preocupación por la inseguridad y los delitos de alto impacto. Si bien este incidente se clasifica como un fraude y robo, la sofisticación de los métodos empleados, como la extorsión telefónica y la manipulación psicológica, pone de manifiesto la necesidad de una mayor conciencia y prevención por parte de la ciudadanía.

Históricamente, las extorsiones telefónicas han sido un problema recurrente en México, evolucionando con el tiempo para incorporar nuevas tecnologías y estrategias. La vulnerabilidad de los trabajadores domésticos, a menudo con menos acceso a información o redes de apoyo, los convierte en objetivos predilectos para este tipo de ilícitos.

Las autoridades continúan trabajando para desarticular estas redes criminales, pero la prevención individual y la educación sobre estos fraudes son fundamentales. La recomendación de Zabaleta a su empleada, aunque tardía en este caso, resume la estrategia básica: ante cualquier llamada sospechosa, colgar y verificar la información directamente con la persona supuestamente en peligro.

Las implicaciones de estos delitos van más allá de la pérdida material; afectan la confianza, la seguridad y la tranquilidad de las familias. La persistencia de estos fraudes subraya la urgencia de fortalecer las medidas de seguridad y la cultura de la denuncia entre la población.