OXIO, la compañía estadounidense con aspiraciones de adquirir Telefónica México, ha anunciado un ambicioso plan para trasladar los datos de los 24 millones de usuarios de Movistar a la nube. Esta operación, que forma parte de la migración de la infraestructura de la empresa, contempla el almacenamiento de la información en los Data Centers de Amazon Web Services (AWS) ubicados en México, específicamente en Querétaro.
Nicolás Girard, CEO de OXIO, aseguró en declaraciones a Expansión que se han implementado medidas rigurosas para garantizar el resguardo y el correcto tratamiento de la información de los usuarios. "Queremos que los usuarios estén tranquilos, por eso alcanzamos una alianza con Amazon Services en donde la información de los clientes estarán resguardados en el mismo país para su tratamiento", afirmó Girard, subrayando el compromiso de mantener los datos dentro de territorio mexicano.
Infraestructura en la Nube y Seguridad de Datos
Amazon Web Services cuenta con una robusta infraestructura de Data Centers en Querétaro, un estado que se ha consolidado como un importante hub tecnológico en el país. Según el plan de OXIO, la información de los usuarios de Movistar será almacenada, procesada, respaldada y administrada desde esta infraestructura localizada en México. Aunque la duración de la alianza con AWS no fue especificada, el enfoque está en la seguridad y la soberanía de los datos.
La migración a la nube adquiere una relevancia particular en el sector de las telecomunicaciones. Los datos de los clientes no solo son esenciales para las operaciones diarias, sino que también están sujetos a estrictas regulaciones sobre su tratamiento, seguridad y acceso. Una arquitectura de nube bien implementada puede involucrar múltiples niveles de proveedores, desde la infraestructura básica hasta plataformas avanzadas de análisis y servicios de inteligencia artificial.
Para OXIO, esta transición representa una oportunidad para modernizar la gestión de la red de Movistar. Girard reconoció que la estrategia puede generar dudas, dado que las telecomunicaciones a menudo se asocian con infraestructuras físicas y procesos tradicionales. Sin embargo, defendió los beneficios de la nube: "Hay más seguridad de los datos al operar en la nube porque todos los sistemas de seguridad son vigilados por la propia empresa que da el servicio", señaló.
La operación en la nube permite un monitoreo continuo de los sistemas, una identificación más rápida de amenazas y congestiones, y la aplicación de actualizaciones de seguridad sin depender exclusivamente de equipos locales. En un sector donde la capacidad de respuesta ante interrupciones es crítica, una arquitectura digital facilita la detección de incidentes y la recuperación de servicios de manera más eficiente.
Este movimiento se alinea con la transformación global de la industria de telecomunicaciones, donde los operadores buscan reducir gastos de capital y aumentar la escalabilidad y agilidad de sus servicios mediante arquitecturas digitales, según análisis de Grand View Research.
Continuidad de Marca y Nuevos Servicios
La migración tecnológica vendrá acompañada de una estrategia para minimizar el impacto del cambio de propietario en los clientes. Una vez que la Comisión Nacional Antimonopolios (CNA) apruebe la adquisición, OXIO mantendrá la comercialización de servicios bajo la marca Movistar durante cuatro años, como parte del acuerdo con Telefónica.
"Movistar es una marca reconocida en el mercado y creemos que podemos seguir construyendo una buena propuesta a través de esa marca, además esto dará certidumbre a los usuarios para evitar que tengan que adecuarse a una nueva marca", explicó Girard. Esta decisión busca preservar la relación de confianza construida por Telefónica durante sus 25 años de operación en México, mientras OXIO optimiza la arquitectura tecnológica subyacente.
Adicionalmente, OXIO planea fortalecer su oferta para el segmento de prepago, incorporando servicios de valor agregado para incrementar el valor de sus usuarios y diversificar sus fuentes de ingresos. Otro de los planes ambiciosos es ofrecer una experiencia de conectividad más integrada para viajeros internacionales, permitiendo el uso del servicio en países como Estados Unidos sin cargos adicionales por roaming, gracias a la operación sobre una red unificada.
Alianzas Estratégicas y Expansión de Espectro
Para respaldar esta estrategia integral, OXIO cuenta con acuerdos mayoristas con diversos operadores y redes en México, incluyendo AT&T, Altán Redes, Telcel y CFE. Esta arquitectura flexible permite a sus usuarios conectarse sin depender de una única red, con una gestión centralizada de los servicios.
En paralelo, la compañía está evaluando la posibilidad de adquirir espectro en bandas medias. Esta potencial adquisición busca complementar su operación y ampliar sus capacidades de conectividad, en un momento oportuno dado que el gobierno federal ha propuesto reducir los costos asociados al uso de este recurso, como parte del Paquete Económico 2027.
La estrategia de OXIO se enfoca en modernizar la infraestructura de telecomunicaciones, mejorar la experiencia del usuario y consolidar su presencia en el mercado mexicano, aprovechando alianzas tecnológicas y explorando nuevas oportunidades de crecimiento en un sector en constante evolución.