FEMSA, el conglomerado detrás de las omnipresentes tiendas OXXO, ha trascendido las fronteras mexicanas para erigirse como un jugador global en el sector minorista y de bebidas. Más allá de la icónica marca de conveniencia, la empresa ha tejido una compleja red de negocios que abarca desde América Latina hasta Europa, demostrando una ambiciosa estrategia de expansión y diversificación.
Al cierre de 2025, FEMSA reportó una cifra impresionante: más de 25,500 tiendas OXXO operando a nivel mundial. Esta expansión no se limita a replicar el modelo mexicano, sino que implica una adaptación cuidadosa a las particularidades de cada mercado, integrando adquisiciones estratégicas y marcas locales para satisfacer las demandas de consumidores diversos.
Expansión Estratégica en Estados Unidos
Uno de los movimientos más significativos en la estrategia de FEMSA ha sido su incursión en el mercado estadounidense. Durante 2025, la compañía consolidó su primer año completo de operaciones minoristas tras la adquisición de Delek US Holdings, sumando 240 puntos de venta a su red. La transformación de estos establecimientos en Texas, con la conversión de 52 tiendas al formato OXXO y la remodelación de otras dos, eleva su presencia a 54 unidades en el país.
FEMSA reconoce que el sector de tiendas de proximidad en Estados Unidos es maduro y fragmentado. Por ello, su estrategia se enfoca en adaptar el surtido, la experiencia en tienda y la oferta de alimentos y bebidas a los gustos y hábitos de los consumidores locales. Un ejemplo de esta adaptación es la apertura de la primera tienda de formato Drive de la cafetería CAFFENIO en suelo estadounidense, buscando capturar un segmento específico del mercado.
El Imperio Europeo de FEMSA
Europa representa otro pilar fundamental en la expansión internacional de FEMSA. A través de su división Valora, la compañía opera una extensa red de 2,755 puntos de venta de conveniencia y alimentos listos para consumir en cinco países del continente: Alemania, Suiza, Luxemburgo, Países Bajos y Austria.
El portafolio europeo de FEMSA es diverso e incluye marcas reconocidas como k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, avec, Press & Books, cigo, Frittenwerk y Caffè Spettacolo, entre otras. Esta diversificación permite a la empresa atender diferentes nichos de mercado y consolidar su presencia en economías clave.
Crecimiento Sostenido y Diversificación de Ingresos
El negocio europeo de FEMSA demostró un sólido desempeño en 2025, generando ingresos por 57,028 millones de pesos, lo que representa un incremento del 14.6% respecto al año anterior. La utilidad de operación también experimentó un alza del 8.8%, alcanzando los 2,400 millones de pesos. Este crecimiento fue impulsado, en parte, por el negocio de conveniencia en Suiza, particularmente en categorías como alimentos y tabaco, así como por un aumento en clientes B2B y un efecto cambiario favorable.
La compañía ha continuado innovando en Europa, como lo demuestra la expansión del formato 'avec' en Alemania, una combinación de tienda de autoservicio y comida para llevar. Valora inició la conversión de aproximadamente 100 ubicaciones a este formato y abrió una tienda insignia en el norte del país. Además, su establecimiento insignia en Zúrich, que integra el concepto gastronómico The Kitchen, recibió el prestigioso premio European Convenience Retailer of the Year, un reconocimiento a la excelencia operativa y la innovación.
Conexión Digital y Servicios Financieros
FEMSA también ha aprovechado su ecosistema digital para fortalecer la conexión entre México y Estados Unidos. A través de su plataforma Spin by OXXO, la empresa ha integrado servicios para facilitar el flujo de remesas, colaborando con Western Union, Félix Pago y Kira. Esta iniciativa permite a los usuarios recibir remesas directamente en la aplicación Spin by OXXO sin costo alguno para el beneficiario, simplificando las transacciones transfronterizas.
El crecimiento de Spin en México es notable, con más de 10 millones de usuarios activos al cierre de 2025, mientras que Spin Premia superaba los 28 millones de usuarios. Estos números reflejan la creciente adopción de servicios financieros digitales por parte de la población y el éxito de FEMSA en capitalizar esta tendencia.
Innovación y Adaptación Constante
La estrategia de FEMSA se caracteriza por una constante innovación y adaptación a los mercados globales. La entrada de la cadena de panadería Ditsch al mercado mexicano, integrada dentro de algunas tiendas OXXO, es otro ejemplo de cómo la empresa busca sinergias entre sus diferentes negocios y mercados. Esta estrategia de diversificación y expansión internacional no solo fortalece la posición de FEMSA en la industria, sino que también subraya su capacidad para identificar y capitalizar oportunidades en un panorama económico global en constante evolución.
En retrospectiva, la trayectoria de FEMSA demuestra una visión empresarial audaz, enfocada en el crecimiento sostenible y la creación de valor a largo plazo. Su capacidad para gestionar un portafolio tan diverso y expandirse exitosamente en mercados tan competitivos es un testimonio de su solidez operativa y su compromiso con la excelencia.