REVOLUCIÓN EN LAS BUTACAS: CINEPOLIS Y OPENBANK APUESTAN POR EL PAGO DIGITAL
En una movida estratégica que promete transformar la experiencia del espectador, Cinépolis y Openbank han unido fuerzas para catapultar la digitalización de las transacciones en las salas de cine. La ambiciosa meta: alcanzar un 60% de operaciones electrónicas, dejando atrás el efectivo y abrazando la era digital.
La piedra angular de esta iniciativa es el lanzamiento de una tarjeta de crédito co-branded, diseñada para seducir a los más de 7.5 millones de clientes activos que frecuentan las salas de Cinépolis. Esta alianza no solo busca beneficiar a los cinéfilos con descuentos y recompensas exclusivas, sino que también representa una oportunidad de oro para Openbank, el banco digital de Santander, de expandir significativamente su base de clientes y consolidar su presencia en el mercado.
Juan José Galnares, director general de Openbank, expresó su optimismo durante la conferencia de prensa, señalando que la colaboración con Cinépolis es un motor clave para el crecimiento en la adquisición de clientes y la captación de crédito. "Seguimos en esta misión de tener millones de usuarios; hace dos meses, un poco más, logramos 1 millón de clientes y queremos que esto nos ayude a asegurar este crecimiento", afirmó Galnares, subrayando la importancia de esta alianza para alcanzar sus objetivos de expansión.
EL FIN DEL EFECTIVO EN EL CINE
Por su parte, Miguel Mier, Chief Global Operation Officer de Cinépolis, detalló la visión de la cadena de cines. El objetivo primordial es reducir drásticamente el uso de efectivo en sus puntos de venta. Si bien el año pasado solo el 20% de las operaciones se realizaban de forma digital, la cifra ha escalado a un considerable 40-45% en el presente año. La expectativa es que, con el impulso de la tarjeta de Openbank, este porcentaje se dispare hasta el 60%.
"Está creciendo de manera acelerada la digitalización o la manera en la que la gente consume entretenimiento a través de medios digitales", explicó Mier. "Por ese apetito que vemos del mercado y de las generaciones más jóvenes de bancarizarse y moverse al mundo digital es que veíamos esta alianza". Esta declaración resalta la comprensión de Cinépolis sobre las cambiantes preferencias de los consumidores, especialmente entre las generaciones más jóvenes, quienes muestran una clara inclinación hacia las soluciones bancarias y de entretenimiento digitales.
EL MUNDIAL: UN CATALIZADOR DE CONSUMO Y PAGOS DIGITALES
La coyuntura actual, marcada por la celebración del Mundial de futbol, se ha convertido en un inesperado pero bienvenido catalizador para esta iniciativa. Tanto Cinépolis como Openbank han sido testigos de cómo el fervor deportivo ha impulsado el consumo general y, de manera particular, el uso de tarjetas para realizar pagos.
Cinépolis, que ha tenido la oportunidad de transmitir algunos de los partidos más esperados, incluyendo los encuentros de la Selección Mexicana, ha visto una afluencia masiva de espectadores. Mier señaló que la cantidad de personas que han seguido los partidos en sus pantallas es asombrosa, equivalente a siete veces la capacidad del Estadio Ciudad de México, lo que se traduce en un aumento significativo en la venta de boletos y alimentos.
Juan José Galnares, desde la perspectiva de Openbank, destacó un repunte notable en el consumo de sus usuarios durante esta temporada mundialista. Específicamente, los sectores de restaurantes y la venta de alimentos y bebidas han experimentado un auge, lo que valida la estrategia del banco de asociarse con empresas que generan alto tráfico y consumo.
EL EMPRESARIADO Y LA BANCA DIGITAL: UNA ALIANZA ESTRATÉGICA
Esta colaboración entre Cinépolis, un gigante del entretenimiento, y Openbank, un actor clave en la banca digital, subraya una tendencia creciente en el sector empresarial: la búsqueda de sinergias para optimizar la experiencia del cliente y fomentar la adopción de tecnologías financieras. Los empresarios y el sector productivo ven en la digitalización no solo una vía para mejorar la eficiencia operativa, sino también una herramienta fundamental para mantenerse competitivos en un mercado en constante evolución.
La iniciativa de Cinépolis y Openbank se alinea perfectamente con la visión de un ecosistema de pagos más ágil y seguro. Al incentivar el uso de tarjetas de crédito y otros métodos de pago digitales, se espera no solo aumentar la velocidad de las transacciones, sino también reducir los riesgos asociados al manejo de efectivo, como el robo o la falsificación.
EL FUTURO DE LA EXPERIENCIA CINEMATOGRÁFICA
En el contexto del Mundial 2026, que se perfila como un evento deportivo de gran magnitud y con un impacto económico significativo, esta alianza adquiere aún mayor relevancia. La mayor conectividad y el impulso al consumo que caracterizan a estos eventos globales son el caldo de cultivo ideal para que iniciativas como la de Cinépolis y Openbank florezcan.
La estrategia de digitalización no se limita únicamente a la compra de boletos; se extiende a toda la experiencia dentro del cine, desde la adquisición de alimentos y bebidas hasta la participación en promociones y programas de lealtad. Al integrar soluciones de pago digital en cada punto de contacto, Cinépolis busca crear un flujo de transacciones más fluido y personalizado para sus clientes.
IMPLICACIONES PARA LA ECONOMÍA DIGITAL
Desde una perspectiva económica más amplia, esta alianza es un reflejo del dinamismo del sector financiero y del entretenimiento en México. La creciente penetración de la banca digital y la adopción de tecnologías de pago innovadoras son indicadores clave del avance hacia una economía más digitalizada.
El éxito de esta colaboración podría sentar un precedente para otras empresas del sector, animándolas a explorar alianzas similares que beneficien tanto a los consumidores como a los propios negocios. La digitalización de las transacciones no solo mejora la eficiencia, sino que también proporciona datos valiosos sobre el comportamiento del consumidor, permitiendo a las empresas ofrecer productos y servicios más personalizados.
UN PASO ADELANTE HACIA LA INCLUSIÓN FINANCIERA
Si bien el enfoque principal es la digitalización, iniciativas como esta también contribuyen indirectamente a la inclusión financiera. Al facilitar el acceso a productos bancarios como las tarjetas de crédito y al promover su uso, se anima a un segmento más amplio de la población a participar en el sistema financiero formal.
La alianza entre Cinépolis y Openbank es, en definitiva, una apuesta audaz por el futuro del entretenimiento y las finanzas. Con el Mundial como telón de fondo y un mercado cada vez más receptivo a las soluciones digitales, esta colaboración está bien posicionada para redefinir la forma en que los mexicanos disfrutan del cine y gestionan sus finanzas.